Desde aquí podrás acceder a la información de tu Cuenta Individual solo tienes que seguir los siguientes pasos.
1. Introduce tu NSS o CURP
Si no los conoces, da clic aquí
Sucede cuando compartes tu Número de Seguridad Social (NSS) con otro trabajador o cuando tienes un homónimo (mismo nombre y apellidos de alguien más).
Si detectas que tu Cuenta Individual tiene depositados recursos que no te corresponden o que no estás recibiendo las aportaciones de ley es posible que compartas tu Cuenta Individual con otro trabajador.
Hay diferentes indicadores que sugieren una posible duplicidad de NSS.
A continuación presentamos preguntas que pueden ser de utilidad para detectar esta situación:
FUENTE: INFONAVIT www.portal.infovnavit.org.mx
Si contestaste que sí a una o más preguntas, es posible que tengas una homonimia.
Una vez que cuentes con tu NSS definitivo, debes proporcionar el dato correcto a tu patrón o Dependencia para que las aportaciones subsecuentes que se realicen se hagan a esa cuenta
Debes acudir al Instituto de Seguridad Social que te corresponda (IMMS o ISSSTE, según sea el caso) para solicitar el proceso de separación de tu NSS.
El Instituto te entregará un comprobante de separación.
Acude a una sucursal de Afore Azteca con uno de nuestros Agentes Promotores y presenta los siguientes documentos:
Si cotizaste al ISSSTE además deberás llevar:
• Comprobante de pago emitido por la Dependencia o Entidades para las que hayas laborado.
• Comprobante de aportaciones, siempre que en éste se identifiquen los datos de la Dependencia o Entidad que realizó la aportación a tu favor.
• Hoja de servicios
• Formato publicado en el Diario Oficial de la Federación utilizado para ejercer el derecho a optar por el régimen que establece el Artículo Décimo Transitorio de la Ley del ISSSTE o por la acreditación de los Bonos de Pensión.
Si cotizas al IMSS además deberás llevar:
• Certificación de la Regularización y/o Corrección de Datos Personales del Asegurado
• Registro Patronal reconocido por el IMSS en el Formato de Certificación (recibos de nómina, cartas patronales, hoja rosa). Se incluyen los del periodo SAR 92.
Tras revisar la documentación el Agente Promotor iniciará tu trámite.